3 · 获客
房地产自动化获客，应该先自动化哪些工作？
优先处理重复性强、可审核的任务，把目标客群、购买理由和效果判断交给业务负责人。自动化的目标是稳定产出有效工作。
先明确什么叫有效线索
播放量、互动量与有效线索是不同指标。开始之前，应约定哪些信息和意向条件足以进入后续经营，并把客户反馈回到内容与渠道。口径不清时，自动化只会更快地产生难以判断的结果。
第一批适合试点的工作
可从已有资料整理、选题归类、文案初稿、视频字幕、发布素材准备、线索归档和数据汇总中挑选。每个任务都保留人工抽查或审核，涉及对外事实、项目价格、承诺和客户信息的内容需重点核对。
让内容生产接上后续经营
每条内容应有明确目标客户、一个核心问题和下一步入口。接到线索后记录来源，再由后端反馈客户是否匹配、最常见顾虑是什么。仅提升发布数量，不能证明获客能力提高。
用小范围试点判断是否值得扩大
固定一类客群、一类内容和一个承接入口，对比人工耗时、返工、有效沟通及线索质量。只有工作质量稳定且有实际收益时，再扩大自动化范围。具体人员投入由业务量和试点数据决定。