地图与工商找客
按行业关键词、城市和区域寻找商家与企业。先确定合作对象，再整理供销售跟进的名单。
能力与工具
从找客户，到客户回复之后的跟进。
慧客思负责经营方法、业务流程、三库建设与部署服务，结合诸葛科技技术底座，把工具配置到具体岗位和日常任务中。
01 / 主动找客
把目标名单接到销售机会。
AI外呼初筛
导入名单并配置话术，按任务开展初步沟通，整理意向等级和对话记录，帮助销售确定接手顺序。
意向客户交接
把初筛结果接到客户管理，明确谁跟进、发什么资料，以及下一步如何推进。
找客数据范围、外呼额度、并发与接入条件按实际开通方案确认。平台整体并发不等于单个企业的使用额度。
02 / 内容与分发
用企业自己的资料，持续解释产品价值。
例如，房产团队可以用已审核的项目资料与市场信息做一期楼市周报，生成短视频解读，再用专家名片承接对具体房源的咨询。
参考视频二创
以参考内容为起点提取并改写文案，结合企业产品、形象、声音与素材，准备视频和封面标题。
企业三库调用
知识库提供业务依据，素材库提供画面，产品／服务库提供参数与适配条件，减少反复找资料。
专家报告与视频解读
把企业知识库、文档或链接整理成署名报告，再生成视频解读。可搭配专家名片和内容平台入口承接咨询。
03 / 咨询承接
客户感兴趣以后，能继续了解、继续提问。
AI名片与智能体
集中介绍企业、产品和服务，承接常见问题，为销售继续沟通提供入口。
客户洞察（5W2H）
从获授权的访谈、电话、微信或智能体对话中整理决策角色、需求、预算、时间与顾虑，供销售核对并准备个性化沟通。
档案与跟进建议
把沟通结果整理为客户档案和下一步建议，供销售审核、接续沟通与团队交接。
04 / 客户经营
不同阶段的客户，安排不同的下一步。
例如，客户看过三房，主要顾虑是通勤。销售可先核对需求，再用 AI 准备一份通勤对比和两套备选房源，确认客户是否愿意约看。
询价后没有成交
确认卡在规格、价格、交期还是采购计划，再准备适配资料、样品或方案。
展会与拜访后
接续当时的话题，补齐承诺的资料，围绕客户需求保持联系。
老客与沉睡客户
围绕补货、维护、升级和原有顾虑，准备有理由的重新联系，并更新需求。
05 / 团队管理
销售 AI 智能驾舱
老板、管理层和销售各看与自己相关的进展，负责人可用驾舱盘点高意向客户，把跟进安排到人。
查看团队使用情况
了解哪些岗位已开始使用 AI、哪些人需要培训或支持。
盘点高意向客户
结合客户洞察查看已确认的需求、待核实信息和跟进负责人。
安排今日跟进
将回访、补发资料和邀约等动作列入待办，复盘时核对进展。
06 / 部署方式
软件协作与工作手机自动化
软件协作
用 AI 生成视频、专家报告和沟通材料，整理客户洞察。内容由团队审核，销售确认下一步并接续沟通。
工作手机自动化
在支持的设备与账号上配置发布、咨询承接和客户触达任务。开通前确认平台支持、客户授权和人工接手规则。
三库配置界面